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Personas con nombre, tiempos de respuesta publicados y un sistema que es enteramente suyo, tanto para lo que construimos como para proyectos que heredamos.
La vía más rápida para cualquier urgencia. Escriba directamente al equipo y normalmente tendrá respuesta en menos de una hora en días laborables.
Escríbanos →Ideal para peticiones detalladas, capturas y todo lo que conviene dejar por escrito. Cada mensaje genera una solicitud con seguimiento.
hello@winddigital.agency →Para cuando es más fácil explicarlo que escribirlo. Horario de Estambul, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (GMT+3).
+90 555 056 17 58 →Estos son los objetivos con los que trabajamos para clientes con acuerdo de soporte. Los publicamos porque una promesa que no se puede comprobar no es una promesa.
Actualizaciones de plataforma, plugins y dependencias aplicadas y probadas, para que los agujeros de seguridad se cierren antes de que alguien los encuentre.
Copias diarias automáticas guardadas fuera del servidor y restauraciones probadas: una copia que nadie ha restaurado no es una copia.
Comprobaciones continuas de la web y de las páginas clave. Si su sitio cae a las 3 de la madrugada, lo sabemos antes que sus clientes.
Revisiones periódicas de Core Web Vitals y velocidad, porque las webs se vuelven más lentas a medida que acumulan contenido y scripts.
Actualizar precios, añadir páginas, cambiar banners, campañas de temporada: lo hacemos nosotros o su equipo, como prefiera.
Grabaciones explicativas y documentación escrita para su equipo, para que las actualizaciones del día a día nunca necesiten un programador.
No. Todo lo que construimos se entrega documentado y completo, y muchos clientes lo mantienen ellos mismos o con su propio equipo de IT. El acuerdo existe para quienes prefieren no tener que pensar en ello.
Cuéntenos qué tiene en marcha hoy y qué es lo que más le preocupa. Lo auditamos y le proponemos un soporte a la medida de lo que realmente necesita.
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