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Feste Ansprechpartner, veröffentlichte Reaktionszeiten und ein System, das vollständig Ihnen gehört — für alles, was wir bauen, und für Projekte, die wir übernehmen.
Der schnellste Weg bei allem Dringenden. Schreiben Sie dem Team direkt — an Arbeitstagen antworten wir meist innerhalb einer Stunde.
Nachricht senden →Ideal für ausführliche Anfragen, Screenshots und alles, was schriftlich dokumentiert sein soll. Jede Nachricht wird als Vorgang erfasst.
hello@winddigital.agency →Wenn Erklären einfacher ist als Tippen. Istanbuler Zeit, Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr (GMT+3).
+90 555 056 17 58 →Das sind die Zielzeiten, mit denen wir für Kunden mit Supportvertrag arbeiten. Wir veröffentlichen sie hier, weil ein Versprechen, das man nicht prüfen kann, kein Versprechen ist.
Aktualisierungen von Plattform, Plugins und Abhängigkeiten werden eingespielt und getestet, damit Sicherheitslücken geschlossen sind, bevor sie jemand findet.
Automatische tägliche Backups außerhalb des Servers, mit getesteter Wiederherstellung — ein nie zurückgespieltes Backup ist keins.
Laufende Prüfung von Erreichbarkeit und wichtigen Seiten. Fällt Ihre Website um 3 Uhr nachts aus, wissen wir es vor Ihren Kunden.
Regelmäßige Core-Web-Vitals- und Ladezeitprüfungen, denn Websites werden langsamer, je mehr Inhalte und Tracking dazukommen.
Preisaktualisierungen, neue Seiten, Banner, saisonale Kampagnen — von uns oder von Ihrem Team, ganz wie Sie möchten.
Aufgezeichnete Einweisungen und schriftliche Dokumentation für Ihr Team, damit alltägliche Änderungen nie einen Entwickler brauchen.
Nein. Alles, was wir bauen, wird dokumentiert und vollständig übergeben, und viele Kunden pflegen es selbst oder mit ihrer eigenen IT. Der Vertrag ist für alle, die sich lieber nicht damit beschäftigen möchten.
Sagen Sie uns, was Sie heute betreiben und was Ihnen daran am meisten Sorgen macht. Wir prüfen es und schlagen eine Betreuung vor, die zu Ihrem tatsächlichen Bedarf passt.
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